Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 99ok2

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 99ok2 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 99ok2.org và các ứng dụng liên quan.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 99ok2 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, đá gà, nổ hũ, rồng hổ, thể thao điện tử và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 99ok2.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 99ok2 của Thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện.
• "Giao dịch cá cược" là bất kỳ hành động đặt cược nào được thực hiện thông qua nền tảng 99ok2.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99ok2, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 99ok2 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 99ok2. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 99ok2 của mình. Cụ thể:

3.1. Trách nhiệm bảo mật

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 99ok2. Nhân viên 99ok2 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản 99ok2.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.2. Báo cáo sự cố

Nếu phát hiện tài khoản 99ok2 bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 99ok2 qua live chat. 99ok2 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do Thành viên chậm trễ trong việc báo cáo.

3.3. Đình chỉ và khóa tài khoản

99ok2 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.

4.1. Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• 99ok2 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ 99ok2.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính mình và đã được xác minh tại 99ok2.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy theo ngân hàng thụ hưởng.
• 99ok2 không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên có thể áp dụng phí riêng.

4.3. Chống rửa tiền

99ok2 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. Thành viên không được sử dụng nền tảng 99ok2 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 99ok2, Thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 99ok2 được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi. Quyết định của hệ thống 99ok2 là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 99ok2 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia. 99ok2 không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối từ phía Thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược tại 99ok2.

99ok2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Thưởng chào mừng và các loại thưởng khác chỉ được cấp một lần cho mỗi Thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 99ok2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 99ok2:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm gian lận, hack, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 99ok2.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng dịch vụ 99ok2 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 99ok2.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản 99ok2 của mình.

Khi phát hiện vi phạm, 99ok2 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền.

99ok2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99ok2 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 99ok2.

Trách nhiệm tối đa của 99ok2 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

99ok2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ thông báo khi Thành viên đã chơi vượt quá thời gian tự đặt.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản 99ok2 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 99ok2 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

🔞 Dịch vụ 99ok2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 99ok2.

99ok2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ 99ok2 qua:

• Live chat trực tiếp trên website 99ok2.org (hoạt động 24/7)
• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp được – chỉ hiển thị)